Patakaran sa Refund at Subscription – blabla-bla.com
Petsa ng Bisa: Disyembre 9, 2025
Ang Patakaran sa Refund at Subscription na ito (“Patakaran”) ay nagtatakda ng mga pamamaraan sa pagbabayad, pagkansela, at refund para sa lahat ng serbisyo ng subscription at mga premium na tampok na inaalok ng blabla-bla.com. Sa pagbili ng subscription, sumasang-ayon ka na sumunod sa Patakarang ito.
1. Mga Serbisyo ng Subscription
1.1 Nag-aalok ang blabla-bla.com ng iba't ibang plano ng subscription na nagbibigay ng access sa mga premium na tampok, eksklusibong nilalaman, o pinahusay na serbisyo.
1.2 Ang mga detalye ng subscription, kasama ang presyo, tagal, at mga benepisyo, ay malinaw na ipinapakita sa oras ng pagbili.
1.3 Lahat ng pagbabayad ay pinoproseso nang ligtas sa pamamagitan ng mga mapagkakatiwalaang third-party payment provider.
2. Pagsingil at Pag-renew
2.1 Ang mga subscription ay sinisingil sa paulit-ulit na batayan (buwanang, quarterly, o taunang) ayon sa pinili sa oras ng pagbili.
2.2 Ang mga subscription ay awtomatikong nirere-renew maliban kung nakansela bago ang petsa ng renewal.
2.3 Makakatanggap ka ng abiso sa email tungkol sa paparating na renewal hindi bababa sa 7 araw bago ang petsa ng renewal.
2.4 Responsable ka sa pagpapanatili ng tamang impormasyon sa pagbabayad upang masiguro ang tuloy-tuloy na serbisyo.
3. Pagkansela
3.1 Maaari mong kanselahin ang iyong subscription anumang oras sa pamamagitan ng iyong account settings o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa info@blabla-bla.com.
3.2 Ang pagkansela ay pipigilan ang mga susunod na bayad ngunit hindi awtomatikong nagbabalik ng mga dating bayad, maliban kung nakasaad sa Patakaran na ito o sa batas ng consumer ng EU.
3.3 Ang access sa mga benepisyo ng subscription ay magpapatuloy hanggang sa katapusan ng kasalukuyang billing cycle.
4. Patakaran sa Refund
4.1 Pangunahing Alituntunin: Lahat ng bayad ay karaniwang hindi nare-refund, maliban kung kinakailangan ng batas o sa natatanging sitwasyon.
4.2 Karapatan ng mga Consumer sa EU:
May karapatan ang mga consumer sa EU na umatras sa isang subscription sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili (cooling-off period) kung hindi pa ganap na nagamit ang serbisyo.
Kung ang mga benepisyo ng subscription ay bahagyang nagamit sa loob ng panahong ito, maaaring ipataw ang proporsyonal na pagbabawas.
4.3 Natatanging Refund: Maaaring ibigay ang refund para sa:
Mga error sa billing o dobleng singil
Pagkaantala o teknikal na problema na humahadlang sa access sa matagal na panahon
Panlilinlang o hindi awtorisadong singil
4.4 Ang mga kahilingan sa refund ay dapat isumite sa pamamagitan ng email sa info@blabla-bla.com kasama ang detalye ng subscription, pagbabayad, at dahilan ng kahilingan.
5. Pagbabago sa mga Plano ng Subscription
5.1 Inilalaan ng blabla-bla.com ang karapatan na baguhin ang mga tampok, presyo, o termino ng subscription.
5.2 Ang mga kasalukuyang subscriber ay bibigyan ng abiso sa mga mahahalagang pagbabago nang maaga.
5.3 Maaaring piliin ng mga subscriber na tanggapin ang bagong mga termino o kanselahin ang kanilang subscription bago ang susunod na billing cycle.
6. Mga Alitan sa Pagbabayad
6.1 Lahat ng alitan sa pagbabayad ay dapat munang idirekta sa blabla-bla.com sa pamamagitan ng info@blabla-bla.com.
6.2 Susuriin at aayusin namin ang mga alitan sa loob ng 30 araw mula sa pagtanggap ng lahat ng kaugnay na impormasyon.
6.3 Ang mga hindi malutas na alitan ay maaaring i-escalate sa pamamagitan ng iyong payment provider o, para sa mga consumer sa EU, sa lokal na awtoridad sa proteksyon ng consumer.
7. Makipag-ugnayan sa Amin
Para sa pamamahala ng subscription, kahilingan sa refund, o mga tanong tungkol sa Patakarang ito, makipag-ugnayan sa:
Email: info@blabla-bla.com
